Bestellung & Versand
Wann wird meine Bestellung versendet?
Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie einen Tracking-Link.
Versenden Sie international?
Ja! Wir versenden weltweit. 🌍 Da wir noch ganz am Anfang stehen, kann es sein, dass Ihr Paket etwas länger braucht, um anzukommen. Es fallen auch Versandkosten an, wenn Sie nicht in Belgien wohnen.
Rückgabe und Umtausch
Wie starte ich eine Rücksendung?
- Leider können wir derzeit keine Rücksendungen akzeptieren. Die einzigen Ausnahmen sind:
- Wenn es ein Qualitätsproblem mit Ihrem Artikel gibt.
- Wenn Sie den Artikel nicht mehr möchten und bereit sind, die Kosten der Rücksendung selbst zu tragen.
Wenn eine der oben genannten Ausnahmen auf Ihre Bestellung zutrifft, kontaktieren Sie uns hier und wir führen Sie durch den Vorgang.
Was passiert, wenn mein Artikel beschädigt ankommt?
Oh nein! Senden Sie uns ein Foto und Ihre Bestellnummer an geo.store.services@gmail.com und wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben.
Produkte und Größen
Wie kann ich meine Kleidung am besten waschen?
Für jedes Kleidungsstück gelten bestimmte Waschvorschriften. Wir empfehlen Ihnen daher, das Waschetikett in Ihrer Kleidung zu lesen.
Wie fallen Ihre Größen aus?
Unsere Stücke fallen normal groß aus. Sehen Sie sich unsere Größentabelle unter jedem Artikel in unserem Shop an.